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世界上姓肖的名人:京津冀三地医用耗材联合采购,降价超过15%

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包头五当召文化旅游区建设再上新台阶

五当召素有全国三大藏传佛教圣地之一,蒙古高原藏传佛教“最高学府”、“草原上的布达拉宫”、“北方草原第一寺”的美誉,其独特的资源禀赋蕴含着厚重丰富的历史文化、宗教文化、民族文化和地理信息文化。

为弘扬和发掘出五当召历史文化旅游的优秀内涵,打造五当召文化旅游品牌,提升五当召文化旅游形象,五当召文化旅游区在市区两级党委、政府大力支持下,在景区管委会党组的正确领导下,全体员工的共同努力下,以“服务至上、诚信为本、公平竟争、创新共赢”思想理念,积极开展各项工作不断强化综合建设,于提档升级和创建国家5A级旅游景区工作中,迈出坚实步伐。

以体制改革打造景区管理升级版1.以机构改革激发内生动力年初,为了主动适应文化旅游市场全面发展对景区提出的内在要求,在总结成功经验基础上对原有内部管理体制进行了改革,将原有部门改设为综合办公室、后勤保障部、车辆管理部、游客中心管理部、导服部、安全部、保洁部、销售部、接待部、财务部、采购部等十一个部门,进一步明确部门职责,强化了目标工作任务。

2.以用人机制改革为持续发展夯实基础人是第一生产要素,人才是企业发展的基础性保障,为此景区充分挖掘内部员工潜力,扩大选人用人和人才培养视野,在公司内部以公开竞聘的方式配齐、配强中层干部,使“能者上、平者让、庸者下”的用人原则在实践中展现出应有活力。

“自愿报岗、条件公开、机会均等、层层考核、层层选拔、择优上岗”的竞聘原则和管理模式,已成为人才培养和优化人才配置、强化人才储备的有效实现形式。 实践中,竞聘工作不但有效改善了景区干部队伍结构,更激发了广大干部职工干事创业的热情,为景区综合建设注入了活动。 3.以制度改革为管理“提档升级”为确保各项年度目标任务顺利完成,着力推进各项具体工作,景区紧紧围绕管委会党组确定的重点工作,修订和健全了景区各部门管理制度和相应管理办法,制作和印发新版景区制度汇编、员工手册,加强景区内部动态管理,使景区工作在运行中体现出合理分工、密切配合、团结互助、提档升级的全新格局。

提升服务水准强化平安建设1.优化硬件配置提升服务质量全力推进国家5A级景区创建工作,完成景区主干道路、停机坪、河道、庙前广场的环境综合整治工作;引进一批具有景区特色的旅游纪念品(狼山石、炎黄藏白灵意纪念品等);先后完善了游客中心弱电机房,更换了新的核心路由器,配置了UPS稳压电源;对宿舍楼二层及四层会议室进行重新装饰布置;对三岔口供电电缆进行更换,对山门卫生间供水主管道进行改造;在区工会的大力支持下,构建了“职工之家”;为了稳步提高服务质量,在石拐区司法局大力支持下,构建了全区首家旅游景区“法务室”,配齐了办公场所及相关设施,并安排专职法务人员解决投诉问题。 截止目前,景区全年共受理投诉13件,投诉办结率100%。

2.强化学习培训提高职工素质建立景区常态化员工培训机制,完成岗前培训。

定期组织景区管理人员及从业人员进行针对性业务培训。 外出到呼和浩特市、包头市、郭尔多斯市旅游景区交流学习,参加包头市旅游局组织的旅游培训。 截止目前,共组织各类培训20多期,累计受训500余人次。 3.狠抓安全生产杜绝一切事故进一步建立健全旅游安全管理制度、突发事件应急预案,完善旅游公共信息标识牌、安全警示牌等,重点检查景区内部客运安全工作、食品卫生安全工作,坚持按照标准配备安全设施和防火防盗设施,坚持定期与不定期开展旅游安全检查和应急演练。

截止年底,共组织安全应急演练6次。 通过完善景区应急救援体系,极大提高了企业的安全运行效率。

迄今为止,景区未出现安全事故。

强化环境整治景区日日增彩一是深化完善环境卫生治理工作,结合创5A要求对影响景观和谐的废旧广告牌及时拆除,完成景区祈福路维修工作;二是对景区内垃圾箱、环保厕所等硬件设施进行翻新和维修,修订管理制度,厕所专人管理,跟踪清扫,定时定点收集垃圾,确保日产日清;三是组织景区工作人员对景区道路周边垃圾进行地毯式清理,完善了卫生工作各项管理制度、工作流程及动态管理记录。

同时合理安排游客进入景区并积极倡导节能减排,提高游客的环保意识,使景区整洁的内外环境状态得到良好保持。

提高宣传力度加大市场开发一是赴北京、福建、西安、包头等地参加旅游博览会和旅游推介会,全力推介“壮美内蒙古,圣境五当召”系列旅游产品,加大对五当召景区的宣传力度;二是景区销售部电话拜访300多家旅行社,共与242家旅行社签订协议,与4家OTA线上网络平台美团、同城、去哪、携程签订合作协议,使五当召景区的知名度一路攀升,公众美誉度不断提高,旅游经济效应日益凸显。 网上售票年内运行以来,已创七十余万元绩效。

力求进取创建自治区级标准化试点单位一是严格按照标准化创建工作安排和要求,保质保量按时完成各项既定工作任务,并不断规范和充实各项任务指标,及时上报创建信息,反馈工作进展情况,按时参加创建工作会议,协调督办各成员完成各项工作和任务;二是完善标准化创建档案,成立标准化办公室,设立标准化成员,制定标准化制度、方针和口号并上墙。

相关建设成果,已于今年9月通过自治区标准化验收,成功创建标准化试点单位。 积极配合政府职能部门开展各领域工作,综合建设再上新台阶认真履行各项工作职责,积极配合全区各职能部门做好安全生产、社会管理综合治理、精神文明、维稳、旅游统计、妇联、团建、工会、卫生、环境保护、文明景区、档案、汉语言等各种专项工作,并皆取得相应建设成就,得到社会广泛认可。 一年来,五当召文化旅游区通过不懈努力,在体制改革、人才培养、队伍建设、经营管理、硬件配置、学习培训、外联建设、综合运营等方面均获取喜人的建设成果!今后,景区仍将在管委会党组的坚强领导下,认真贯彻落实自治区、包头市、石拐区有关指示精神,不断强化自身建设,抢抓机遇,不断进取,求真务实,为实现五当召景区全面提档升级赢得创建国家5A级旅游景区全面胜利而努力奋斗!通讯员:周晨旭摄影:李国柱。

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